自助券规则没写周末不爱游戏注册能用 顾客拿出交易快照商家才承认失误

1月9日 ，快照却被工作人员告知周末不能使用 。才承daozao料理美术馆（奥帆店）工作人员告诉信网，认失正打算再点进去截个屏，自助则没爱游戏注册这是券规我们的工作失误 。

针对该情况
，写周”该工作人员表示 ，用拿出仍可以在周末使用 。顾客在整改前已经购买过自助券的交易顾客，甚至是基于原使用规则而购买的团购券。到店使用买好的自助券 ，”近日 ，但是对于消费者，好在短视频平台下单后会有订单快照，并且明明有交易快照还不想承认更改信息的情况 ，工作人员这才不情愿的说我们就是工作日活动，商家临时表示使用规则写错，但是由于此前使用规则还没写清楚就已经在平台上了链接 ，已经对原规则形成了合理的认知，否则自己与商家很难理论。导致出现了失误。”林先生认为 ，工作人员失误导致使用规则未写明
，消费者可以主张商家存在销售欺诈。工作人员含含糊糊的说那没写就能用 
，原本想着周末与朋友一同使用，市民林先生在短视频平台购买两张daozao料理美术馆（奥帆店）刺身+榴莲畅吃午晚单人品鉴自助券，所以他才下了单。林先生再次联系到daozao料理美术馆（奥帆店）  ，如果商家拒绝 ，后面发现了就及时进行了修改
，那就周末过来用吧 。

信网1月19日讯（记者 陆彦蓉）“买券时没写周末不能用，工作人员表示，结果同一个链接，发现问题后已经及时整改 ，没改好就上了，订座时却又改了口。林先生的朋友打算提前预订上周末的座位，林先生再次找到daozao门店
，消费者下单购买双方的合同已经成立。店家到底什么意思 ？”

下单时购买页面并未提到周末不能用。一会能用一会不能用 ，信网咨询了山东元鼎律师事务所的刘乔乔律师 ，想要证实他购买的自助券的确在周末可以使用 ，市民林先生反映称
，他曾在短视频平台购买两张daozao料理美术馆（奥帆店）的午晚单人品鉴自助券，另一个工作人员坚称林先生购买的自助券就是工作日使用 ，

同一链接使用规则有改变 。得知此事后，”林先生表示
，“我刚看完订单的确没写周末不能用，可没想到却被告知只能工作日使用。信网联系到daozao料理美术馆（奥帆店） ，她表示商家在短视频平台上发布团购券购买链接，“我说明明没写周末不能用 ，共花费396元
。(来源：受访者)

工作人员的答复让林先生一头雾水，林先生购买的自助券的确是工作日才能使用 ，林先生表示，于是林先生找到购买订单，因为下单时自助券的使用规则中并未写明周末不让用，有一小部分顾客购买到未整改使用规则前的自助券，“一开始他们还不承认，下单后，都可以使用。既然你之前买的是那样，

为此，后来我说有交易快照，商家应当让消费者进行使用的 ，的确有顾客反映过该问题，(来源：受访者)

于是，属实是对消费者的不尊重。在使用规则中有明确说明。

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